NTT 返事はまだか!
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ADSLを光ファイバーに変更しようとNTT東日本に申込書を送ったが、いっこうに返事がなく、忘れた頃にやっと封書が届いた。これでOKかと思っていたらまだいろいろ手続きがあるらしく、アンケート用紙に必要事項を記入して郵送しろという。めんどうだから放っておいたら、また忘れた頃に最後通知が来て○月○日までに打ち合わせ希望日を記入して返送しろ、でなければ今回は無かったすることにするという。電話で連絡をとろうとしたが、電話番号が書かれていない。こちらからは連絡ができないやり方をとっているのだ。しかたなくファックスで返事を送ったがそれっきり連絡がない。
待ちくたびれてNTTの代表窓口に電話をして事情を話すと、光ファイバーの担当者に連絡しておくと言ってくれた。しかし待てど暮らせどそれっきりなしのつぶて。
それでいて、いまでもうるさいほど光ファイバー勧誘のDMを送りつけてくる。
NTTはもう3つほど分割したほうがいいのではないか
by ONDTP | 2006-07-10 11:04 | 立腹コラム
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